八一文学

第7章 产品上线（第1页）

一、代码与咖啡：最后的冲刺

凌晨两点的办公室像个战场。陈磊趴在键盘上敲代码，屏幕蓝光映着他三天没刮的胡茬；运营部的晓雯抱着一摞宣传单页，用红笔反复圈着“新手专享8%年化”的字样；林默捏着刚打印的用户协议，逐字核对合规条款——距离“融科智投”理财产品上线还有12小时。

最后一次压力测试在凌晨四点崩溃了。当系统提示“并发量超过阈值”时，整个团队倒抽冷气。王姐抱着服务器日志冲进会议室：“数据库索引没优化！必须重做分区！”林默盯着墙上的倒计时钟，突然抓起外套：“陈磊跟我去买散热风扇，其他人原地待命！”半小时后，他们扛着五个工业风扇冲进办公室，噪音里夹杂着代码编译的滴滴声，晓雯趁机给每个人塞了能量棒：“吃完这根，天亮就是上线大吉！”

清晨七点，第一缕阳光透过百叶窗，照在林默布满血丝的眼睛上。他按下部署按钮的手指有些发抖，直到测试账号成功购买第一笔1000元理财，会议室才爆发出压抑的欢呼。陈磊瘫在椅子上笑出声：“总算没把用户的钱‘上线’到太平洋里。”

二、破局之战：从地铁到朋友圈

推广预算只有50万，这在互联网金融烧钱大战的2015年显得寒酸。晓雯的方案被林默否决了三次：“别想砸钱买流量，我们得玩‘巧的’。”

他们把第一战场放在了地铁。设计部熬夜做了套“会动的海报”——扫码就能看到AI管家“小融”的动态演示。林默带着团队在早晚高峰的换乘站蹲点，举着二维码给每个驻足的人讲：“不用下载APP，微信就能买，100块起投。”有个拎公文包的大叔皱着眉：“金融产品？骗子吧？”林默没急着辩解，而是打开自己的账户截图：“您看，这是我妈投的养老钱，昨天刚收到收益。”

朋友圈裂变是真正的爆点。晓雯策划了“晒收益抽金条”活动，却在执行时卡了壳——首批用户只有几百人，转发量上不去。林默突然想起大学同学群，二话不说发了个200元的红包：“帮兄弟转发个理财链接，抽中金条分你一半！”没想到老班长秒回：“林默你小子搞金融了？靠谱不？”这条带着“熟人背书”的朋友圈，意外带来了300多个自然下载。

更关键的是“信任背书”。林默咬牙花了20万，请第三方律所做了合规意见书，又说服瑞丰银行出具了技术合作证明。当这些文件挂在官网“资质认证”栏时，客服接到的咨询电话明显多了：“看到银行合作的章，我们就放心了。”

三、首个百万：凌晨三点的客服电话

上线第三天，注册用户突破5000，成交额却卡在80万不上不下。晓雯急得直跺脚，林默却盯着后台数据：“看，25 - 40岁的女性用户占比62%，她们的平均投资金额比男性高30%。”当晚，团队紧急调整文案，把“科技感”换成“宝妈也能懂的理财经”，配图改成卡通化的“家庭账本”。

转折点发生在第七天凌晨。客服小妹接到一个阿姨的电话，说转账时输错了金额，急得直哭。林默接过电话时，对方还在抽噎：“我想给孙子存学费，结果转了5万……”他一边安抚，一边让技术部开通紧急退款通道，半小时后阿姨的钱到账了。没想到第二天，阿姨带着三个邻居来注册，还特意送来锦旗：“比银行柜台还贴心！”

这个故事被晓雯写成图文发在公众号，阅读量突破10万。紧接着，第一个百万成交额在第15天的深夜达成。陈磊守在后台刷新数据，突然喊起来：“看！单笔投资10万的用户，来自江苏常州！”全办公室的人挤在屏幕前，看着那个不断跳动的数字，没人说话——三个月前挤在loft吃盒饭的场景还历历在目，此刻却真的握住了市场的脉搏。